2018年春節(jié)假期已接近尾聲，大部分人的假期已經(jīng)要結(jié)束，可是有一部分人的假期卻還沒(méi)有開(kāi)始。

春節(jié)期間他們不僅沒(méi)有回家過(guò)年，甚至親戚群、同學(xué)群、鄰居群等各種紅包群里也難覓他們的身影。

在海南，這樣的“春節(jié)隱形人”尤其多！

大過(guò)年的他們藏到哪里去了呢？難不成，真的失蹤了？

經(jīng)過(guò)天涯君的謹(jǐn)慎推理，小心求證，層層追查，終于在景區(qū)的各個(gè)工作崗位上找到了這些“沒(méi)有假期”的旅游事業(yè)工作者。

原來(lái)他們一直都堅(jiān)守在工作崗位上忙的不亦樂(lè)乎！

就拿天涯海角游覽區(qū)來(lái)說(shuō)

作為三亞市的熱門景區(qū)

在春節(jié)期間迎來(lái)了如潮人流

從大年三十到大年初四

累計(jì)接待游客16.6萬(wàn)人次

特別是在春節(jié)前推出的十余項(xiàng)海上項(xiàng)目

春節(jié)黃金周前五天累計(jì)接待游客2.14萬(wàn)人

這么多的游客，難怪景區(qū)的工作人員不僅不能放假過(guò)春節(jié)！

還要擼起袖子加油干呢！那他們到底在忙些啥？

為什么我們都沒(méi)有注意到呢？

  天涯海角

文：天涯小蝦米

1林貞桂：在公司最需要的時(shí)候堅(jiān)守崗位

林貞桂，一位為天涯海角游覽區(qū)奉獻(xiàn)22年青春和熱血的園藝衛(wèi)生部的員工，這是他在天涯海角游覽區(qū)過(guò)的第22個(gè)春節(jié)，每年春節(jié)他都堅(jiān)守在自己的崗位上，上午主要負(fù)責(zé)綠化方面的工作，下午負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔方面的工作。

“三亞陽(yáng)光充足，雨水少，春節(jié)游客多，花草樹(shù)木更需要天天養(yǎng)護(hù)，所以我就寧愿自己辛苦一點(diǎn)春節(jié)加班不回家，也要把它們照顧好，給游客創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的旅游環(huán)境。作為一名黨員，我們要顧全大局，在公司最需要的時(shí)候就要堅(jiān)守崗位?！?/p>

“我的小孩已經(jīng)21歲，上大學(xué)啦，今年春節(jié)像往常一樣早早把他送到了外婆家過(guò)年，從他出生到現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣我對(duì)工作的安排和對(duì)他生活的安排，從抱怨我變成理解我，我就已經(jīng)感到知足了?！?/p>

“我的愛(ài)人是個(gè)老病號(hào)了，一年最少要住3次院，每每生病檢查都是自己獨(dú)自去醫(yī)院。希望在工作不忙的時(shí)候我能為她分擔(dān)更多，給她和小孩多一些陪伴與補(bǔ)償。”

他的新年心愿是：用自己的勞動(dòng)，給游客創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、溫馨的旅游環(huán)境。

2陳楊洲：微笑迎接每一位游客

陳楊洲，在天涯海角游覽區(qū)窗口部門已經(jīng)為游客服務(wù)了12年。12年來(lái)，他把每年的春節(jié)都給了景區(qū)，微笑著迎接每一位游客。

當(dāng)問(wèn)起每年春節(jié)都在景區(qū)上班，家里人都如何過(guò)年時(shí)，他說(shuō)道“就是覺(jué)得這么多年虧欠家人太多。每年春節(jié)都沒(méi)有時(shí)間陪伴家人，也沒(méi)有辦法回老家盡孝。感恩有一位支持和理解他的妻子，春節(jié)都是她負(fù)責(zé)照看孩子，帶孩子回老家給父母盡孝?！?。

“我們售票組一共有35人，除1人產(chǎn)假，其他的員工都堅(jiān)守著崗位，春節(jié)是三亞旅游繁忙的日子，為游客服務(wù)離不開(kāi)我們的堅(jiān)守，所以我們堅(jiān)守著?！?/p>

他的新年目標(biāo)是：希望家人身體健康，能有時(shí)間帶小孩和家人出去看看世界。同時(shí)，也希望公司游客接待量能再上一個(gè)臺(tái)階。

 呀諾達(dá)

文：曹傳佳

3董婷華：為了愛(ài)和責(zé)任，還有三倍工資

90后的董婷華，在呀諾達(dá)上班已經(jīng)九年了，對(duì)于她來(lái)說(shuō)春節(jié)上班已經(jīng)成為了常態(tài)，雖然家距離景區(qū)直線距離不過(guò)1.5公里，但是她和家人都已經(jīng)習(xí)慣了每年春節(jié)的早出晚歸。

春節(jié)對(duì)于她來(lái)說(shuō)，就是游客更多，工作時(shí)間更長(zhǎng)，工作更加忙碌“其實(shí)只要開(kāi)心，每天都是過(guò)節(jié)”，說(shuō)完她還不忘補(bǔ)上一句“看，我的覺(jué)悟是不是很高？”。

今年春節(jié)，她和往年一樣，大年三十到初七，每天都要上班在服務(wù)游客的第一線。

“我們每年大年三十和初一，游客較少的時(shí)候也會(huì)適當(dāng)安排部門員工休息的，我家在附近，這兩天更多是安排家相對(duì)較遠(yuǎn)的的同事回去，但是從初二開(kāi)始進(jìn)入游客入園高峰期，他們都會(huì)趕回來(lái)上班”。

“奮斗在對(duì)客服務(wù)的第一線，已經(jīng)忘記了在家過(guò)年的感覺(jué)，每天回去家人都已經(jīng)吃過(guò)晚飯”

“春節(jié)上班是為了什么？當(dāng)然是因?yàn)閻?ài)，因?yàn)樨?zé)任，最主要的是因?yàn)槿兜募影喙べY”說(shuō)完她哈哈大笑，然后問(wèn)我“這句話能不能不寫在上面，顯得我覺(jué)悟又低了”。

“春節(jié)接待的游客多了，總有照顧不來(lái)的時(shí)候，面對(duì)游客的抱怨，其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)有什么特別的技巧，就是笑容再燦爛一點(diǎn)，不要放大客人的情緒，更多的是理解與包容?！?/p>

“春節(jié)上班，其實(shí)更多的是一份情感，對(duì)于在呀諾達(dá)工作，這里的工作氛圍外人無(wú)法理解，我就是一塊磚，哪里需要哪里搬，景區(qū)的福利待遇這么好，春節(jié)又是景區(qū)最需要我的時(shí)候，我當(dāng)然需要站出來(lái)頂上去?！?/p>

她的新年心愿：有事做，有人愛(ài)，有所期待

4標(biāo)孫寧：作為軍人和黨員，我愿意服從安排

同樣是在呀諾達(dá)工作9年的孫寧，今年因?yàn)楣ぷ鲘徫徽{(diào)整的原因，調(diào)整到車輛運(yùn)輸部，這是他自從結(jié)婚后第一次沒(méi)有回家過(guò)年。

“本來(lái)已經(jīng)和媳婦計(jì)劃好了回家的行程，因?yàn)榕R時(shí)崗位的調(diào)整，所以不能回去”，因?yàn)檫@件事老婆生氣了好幾天，“只能慢慢的做思想工作唄，還好最后媳婦表示理解，也做出了堅(jiān)定的支持”。

“其實(shí)我也理解她的難處，在我們老家春節(jié)七天都有出門拜年的傳統(tǒng)，我今年不回去，她一個(gè)人帶著兩個(gè)孩子去哪都不方便”。

“但我是名退伍軍人，同樣又是一名黨員，在工作最需要我的時(shí)候，只能無(wú)條件的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并堅(jiān)定的把工作做好”。

大年初二這一天，孫寧所在的部門共計(jì)出車751趟，往返運(yùn)送游客接近3萬(wàn)人次。上午十點(diǎn)半，他就已經(jīng)協(xié)助后勤部門將午餐擺放在了司機(jī)休息室。

“工作太忙了，只能讓駕駛員在等待游客上車的間隙用餐”得益于春節(jié)前夕部門新增加了十輛大巴車，今年的呀諾達(dá)游客運(yùn)輸次序井然。

“我們給自己訂的春節(jié)目標(biāo)是讓所有游客排隊(duì)候車時(shí)間不超過(guò)十分鐘，但是到目前為止，我們基本可以做到入園時(shí)游客不等車、車在等游客；只有在返程高峰期，游客出園比較集中的時(shí)候，排隊(duì)候車在5分鐘左右。”

他的新年心愿：高高興興上班、平平安安回家，全年運(yùn)輸無(wú)事故

  檳榔谷

文：潘達(dá)強(qiáng)

5王秋霞：這就是我的家

作為一家表現(xiàn)海南純正民俗風(fēng)情的景區(qū)，檳榔谷景區(qū)有一批紋面的阿婆，她們向全世界的游客展示海南黎苗紋面及織錦技藝，而這批阿婆的“保姆”檳榔谷民俗風(fēng)情部民俗組長(zhǎng)王秋霞，已經(jīng)在景區(qū)工作了12年，負(fù)責(zé)照顧甘什村內(nèi)老人的生活起居。

在檳榔谷，不論是老人還是小朋友，大家都叫親切地叫她“阿姑”。

今年春節(jié)，村里96位阿公、阿婆因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)，不方便回家過(guò)年。

“老人自己留在景區(qū)，沒(méi)有子女陪伴怎么辦？”眼看著快過(guò)年了，王秋霞就和愛(ài)人商量：“要不我還是留在村里陪老人過(guò)年吧，要不然他們太孤單了！”

從大年三十到正月十五，有她在，老人就不覺(jué)得孤獨(dú)。

“已經(jīng)習(xí)慣了，這里就是我的家，和老人們相處久了，老人把我當(dāng)成他們的女兒一樣，我也把他們當(dāng)成我的父母孝敬，覺(jué)得這就是‘家’的味道，很幸福?！?/p>

她的新年心愿：希望阿公、阿婆健健康康，開(kāi)開(kāi)心心的，他們幸福，就是我的幸福。

  蜈支洲島

文：陳宏  

6王豐國(guó)：這是我在工作崗位上度過(guò)額第十個(gè)春節(jié)

 “這是我在蜈支洲工作以來(lái)在工作崗位上度過(guò)的第十個(gè)春節(jié)，節(jié)假日期間都是景區(qū)最忙碌的時(shí)候。游客們闔家團(tuán)聚，結(jié)伴出行，圖的就是個(gè)喜慶是個(gè)樂(lè)呵”。

蜈支洲景區(qū)大門口處海洋部王豐國(guó)副經(jīng)理帶著墨鏡，臉上的汗珠橫行，他一手引導(dǎo)著車輛、維持著秩序，另一手拿著對(duì)講機(jī)不時(shí)統(tǒng)籌著工作。

 “說(shuō)實(shí)話，游客們?cè)殉鲂?，雖然這給我們這些干景區(qū)的帶來(lái)了不小的壓力，但是看著游客們欣喜而來(lái)，滿意平安而歸，我們也高興。”

他的新年心愿：家人平安健康

7小符：常懷感恩之心讓我快樂(lè)

 “我今年上大一了，家就在海棠區(qū)，來(lái)蜈支洲島做志愿者是我的一個(gè)心愿”，在蜈支洲島旅游區(qū)內(nèi)部停車場(chǎng)，正在幫助游客引路的小符靦腆的笑著，藍(lán)色“志愿者”帽子下是一張被曬得有些微紅的臉蛋。

 “我能夠上大學(xué)也是得益于蜈支島海棠區(qū)助學(xué)活動(dòng)的資助，這次返鄉(xiāng)回家過(guò)年，希望用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回饋一直幫助我的愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士。蜈支洲過(guò)年期間人很多，我能用自己的行動(dòng)來(lái)幫助維持秩序，很有成就感?！?/p>

她的新年心愿：最基礎(chǔ)的做起，不插隊(duì)、不亂丟垃圾，游玩環(huán)境會(huì)更好。

  南灣猴島

文：黃芳惠

8黃祖山：凡事要不畏艱辛，盡力做好自己分內(nèi)的事

春節(jié)黃金周期間在南灣猴島景區(qū)我們總能見(jiàn)到這樣一個(gè)忙碌的身影，他就是南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)現(xiàn)任總經(jīng)理助理黃祖山，主要負(fù)責(zé)猴島景區(qū)的園林景觀和保潔工作。

 南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)一直以來(lái)遵從“三人”經(jīng)營(yíng)理念即是猴島的獼猴是主人、游客是客人、工作人員是管家和仆人，他用行動(dòng)證明了自己，也用行動(dòng)告訴了身邊的同事，凡事要不畏艱辛，盡力做好自己分內(nèi)每一件事，甘做猴島新“猴仆”。

在采訪中黃助理被問(wèn)到作為旅游人春節(jié)期間還堅(jiān)守在崗位上有什么想說(shuō)的，黃助理謙虛地說(shuō)道“無(wú)論什么時(shí)候，我只是做了自己崗位上應(yīng)該做的事，公司給我發(fā)這份工資，我只是做了對(duì)得起這份工資事情。春節(jié)期間，景區(qū)迎來(lái)了接待游客的高峰期，為了保持游客能有一個(gè)舒適、干凈的游覽環(huán)境，良好的游覽體驗(yàn)，作為猴島管理人中的一員，我更應(yīng)該要帶頭實(shí)干、勤干，給同事們做好示范！”

他的新年心愿：“希望前來(lái)猴島旅游的游客朋友們都能喜歡猴島，希望我們活潑可愛(ài)的獼猴能給游客朋友們帶來(lái)快樂(lè)的回憶，這樣作為一個(gè)“旅游人”，我們所有的辛苦值得！再者，希望在新的一年里家人健康平安！猴島發(fā)展蒸蒸日上！”

春節(jié)的喜慶在海南的每一個(gè)景區(qū)蔓延，這份喜慶和歡樂(lè)的維護(hù)，離不開(kāi)景區(qū)內(nèi)每一個(gè)工作人員的堅(jiān)守！

對(duì)于他們來(lái)說(shuō)這既是義務(wù)，也是榮耀！

謝謝各位伙伴的付出！讓游客們有一個(gè)完美的新年度假之旅，你們辛苦啦！